Para a temporada de verão 2019/2020 no litoral norte paulista, a Concessionária Tamoios implanta a Operação Verão Seguro na Rodovia dos Tamoios.

Desenvolvida em parceria com a ARTESP e apoiada pela Polícia Militar Rodoviária, a operação consiste em diversas ações operacionais, de engenharia e educação com o objetivo de promover mais fluidez e segurança no tráfego para os usuários da rodovia.

No período de 20 de dezembro a 02 de março, a Operação Descida poderá ser montada nos casos em que o volume de tráfego for mais intenso no sentido litoral.

Aos finais de semana a operação estará em funcionamento com início às 13h da sexta-feira e término às 17h do sábado.

Os usuários da Rodovia dos Tamoios contarão com o sistema Wi-Fi, disponível em todo o trecho da concessão, do km 11,5 ao km 83, para o uso do Botão S.O.S e App Tamoios, ferramentas que substituem os tradicionais call-box.

No App Tamoios o usuário tem acesso ao botão S.O.S, pelo qual ele entra em contato com o Centro de Controle Operacional da rodovia em caso de urgência, acessa câmeras ao vivo, alertas, clima, mapa da rodovia, telefones úteis e a Rádio Web Estrada do Sol, com informações atualizadas das condições de tráfego na rodovia, notícias e música.

Em caso de necessidade, haverá aumento de recursos disponíveis ao atendimento ao usuário, com mais funcionários, guinchos e viaturas de inspeção e a implantação da Operação Papa Fila nos pedágios.

Em caso de emergência, o telefone 0800 545 0000 estará à disposição do usuário.

As obras de duplicação do trecho de Serra com interferência no tráfego estarão suspensas entre os dias 20/12 e 05/01. As obras de manutenção da rodovia podem ocorrer condicionadas ao fluxo de tráfego.

Equipes de engenharia e operações da Concessionária realizam o monitoramento de encostas da Serra e dos dados das 5 Estações Meteorológicas que medem o volume de chuvas na região, garantindo a segurança dos usuários que trafegam pela Tamoios.

A Concessionária realiza o monitoramento de 83 câmeras da rodovia e disponibiliza aos usuários dois SAU's - Serviços de Atendimento ao Usuário, localizados no km 19, sentido Litoral, e km 48, sentido São José dos Campos, abertos 24h por dia.

O motorista que for utilizar a rodovia dos Tamoios pode acompanhar as condições de tráfego e as Campanhas de Segurança através do Twitter @Tamoios099, site (www.concessionariatamoios.com.br), Rádio Web Estrada do Sol e pelo App Tamoios

A Concessionária Tamoios implantará operação especial para o feriado de Proclamação da República a partir de quinta-feira dia 14. Condicionada ao fluxo de veículos, deverá ser implantada uma faixa adicional no trecho de Serra (do km 68 ao km 81), que atenderá ao aumento de demanda no sentido litoral.

Para o retorno do feriado, a pista de subida voltará a ter sua configuração normal, com duas faixas de rolamento, ficando a pista de descida com uma faixa.

Cerca de 137 mil veículos devem trafegar pela rodovia durante o feriado.

Em caso de necessidade, veículos extras (guinchos) são colocados à disposição dos usuários e junto com o aumento de efetivo, irão suprir o acréscimo de demanda por serviços.

Restrição de tráfego de veículos de carga:

Sentido Litoral: quinta-feira (14), das 16h à meia-noite; sexta-feira (15), das 08h às 12h; e sábado (16), das 08h às 12h.

Sentido S. J. Campos: das 13h de quinta-feira (14) às 23h de sexta-feira (15); e domingo (17), das 15h às 23h.

Horários de pico:

Início do feriado (fluxo de veículos sentido Litoral):

Quinta-feira (14/11) - das 14h às 22h

Sexta-feira (15/11) - das 06h às 14h

Retorno do feriado (fluxo de veículos sentido Vale do Paraíba):

Domingo (17/11) - das 12h às 22h

Segunda-feira (18/11) - das 07h às 12h